Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA vous sera envoyé sous 5 à 7 jours ouvrés après votre achat.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles pour des séjours en bord de mer, des dîners au restaurant L'Étrave, ou des expériences gourmandes avec vue panoramique sur la mer, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Il est possible de faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, il suffit de sélectionner l'option 'Masquer le montant' lors de la commande, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de la finalisation de votre commande. Profitez de l'expérience unique offerte par le BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des destinataires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, pour offrir une expérience unique face à la mer dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou en partageant un lien. Les différentes formules de séjours proposées s'adaptent à toutes les envies, pour un cadeau attentionné et mémorable.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour choisir le montant d'un chèque cadeau, sélectionnez parmi les coffrets proposés par BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, qui offrent des expériences variées, allant de séjours romantiques à des dîners gourmands en bord de mer.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte lors de la création. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur l'option 'Mot de passe oublié' pour le réinitialiser.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sélectionnez l'option 'Vider le panier'. Profitez de notre sélection de coffrets cadeaux BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA pour offrir une expérience inoubliable en bord de mer.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande pour une expérience inoubliable à l'Hôtel Alexandra BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression située à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, choisissez le coffret de votre choix, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message avant de finaliser votre commande.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Absolument, nos chèques cadeaux permettent au bénéficiaire de choisir parmi nos différentes expériences, comme un séjour en bord de mer ou un dîner au restaurant L'Étrave, pour un moment inoubliable à Saint-Malo. Avec nos coffrets, vous offrez la liberté de sélectionner l'expérience qui lui plaît le plus dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. L'Hôtel Alexandra, situé sur la digue de Saint-Malo, propose différentes formules de séjours et des chèques cadeaux pour offrir une expérience inoubliable face à la mer. BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Notre équipe s'engage à vous répondre sous 48 heures ouvrées, BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre l'état de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour accéder à cette information. BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Vous pouvez poser vos questions sur les coffrets cadeaux via notre chat en ligne, disponible sur le site du BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client de BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ répond à vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau pour profiter d'un séjour ou d'un repas au BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA. Vous y trouverez des informations sur les différentes options disponibles, comme les séjours en chambre vue mer, les dîners au restaurant L'Étrave, et les expériences familiales ou romantiques.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux proposés par le BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
En tant que bénéficiaire d'un coffret cadeau, vous avez accès aux mêmes services que nos autres clients, selon les conditions de votre coffret BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Le détail des prestations de votre coffret cadeau est précisé dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre séjour au BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas systématiquement inclus dans les coffrets cadeaux de BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA. Certains coffrets, comme le Séjour Romantique & Dîner Plaisance, incluent le petit-déjeuner buffet, tandis que d'autres non. Vérifiez les détails de votre coffret pour confirmer les prestations comprises.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
L'équipe de professionnels du BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA veille à rendre chaque séjour agréable et mémorable, avec une attention particulière pour les bénéficiaires de coffrets cadeaux, notamment à travers des séjours romantiques en bord de mer et des expériences gourmandes au restaurant L'Étrave.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La présence d'une boisson de bienvenue dépend des conditions de votre coffret cadeau. Les séjours proposés par l'hôtel incluent souvent une expérience chaleureuse et mémorable, avec des prestations variées selon le coffret choisi. Profitez pleinement de votre séjour au BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Les coffrets de BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA offrent une expérience inoubliable face à la mer, avec des options adaptées à tous les goûts, des séjours romantiques aux menus gourmands.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, en version numérique ou papier. Les coffrets cadeaux de l'Hôtel Alexandra offrent une expérience inoubliable face à la mer, avec des séjours et des menus adaptés à toutes les envies. BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont appliqués pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation, pour des séjours inoubliables face à la mer à Saint-Malo, BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. L'adresse email associée à votre coffret cadeau sera mise à jour selon les conditions de BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience, connectez-vous à votre espace client sur notre site et laissez un avis. Vous pouvez également profiter de la vue panoramique sur la mer depuis notre restaurant L'Étrave lors de votre séjour BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant nos coffrets cadeaux, vous pouvez consulter les conditions d'utilisation directement sur notre site ou nous envoyer un message via le formulaire en ligne. Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans votre achat chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Le dress code pour le restaurant L'Étrave du BEST WESTERN Hôtel Alexandra est élégant mais décontracté. Vous pouvez profiter d'une expérience gourmande avec vue panoramique sur la mer dans une ambiance conviviale et raffinée.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin dépend des conditions de l'établissement. Chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, vous pourrez profiter pleinement des bienfaits du littoral breton, à la fois tonique et ressourçant.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire. Les séjours et menus proposés par l'Hôtel Alexandra doivent être réservés à l'avance pour garantir votre place. BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
L'accès à l'hôtel depuis l'aéroport dépend des moyens de transport choisis. Le BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA est situé sur la digue de Saint-Malo, avec un accès direct à la plage, ce qui facilite les déplacements une fois sur place.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite est assurée dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux de compagnie sont acceptés dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, sous réserve de respecter les conditions spécifiques de l'hôtel.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret cadeau ou directement sur le site de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA. Vous y trouverez des spécialités aux saveurs marines comme les fruits de mer, le homard, les poissons et les spécialités bretonnes, le tout dans une salle à manger panoramique avec vue sur la mer.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA varient selon les services et les saisons. Vous pourrez profiter de la salle à manger panoramique avec vue sur la mer de notre restaurant L'ÉTRAVE, ainsi que des chambres avec vue mer, pour un séjour inoubliable à Saint-Malo.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA dispose d'un parking à proximité pour faciliter votre séjour à Saint-Malo.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA peuvent être livrés par email ou par courrier selon votre choix. Les délais et modalités dépendent des conditions de l'établissement choisi.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux pour vous permettre d'offrir une expérience inoubliable face à la mer, au rythme des marées, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des séjours et des repas au restaurant L'Étrave. Les coffrets sont livrés directement à l'adresse de votre choix. Profitez de l'expérience unique offerte par le BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Oui, les coffrets cadeaux de l'hôtel BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA sont disponibles en format physique. Vous pouvez également choisir une version numérique pour plus de praticité.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Nos coffrets cadeaux sont présentés dans un emballage élégant et soigné, reflétant le cadre raffiné de notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour un coffret cadeau numérique et le recevoir par email pour une remise immédiate. Profitez de cette option pratique pour offrir une expérience inoubliable face à la mer dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez faire livrer le coffret directement au bénéficiaire lors de votre commande. Les frais de livraison sont variables, mais vous profiterez d'une expérience inoubliable face à la mer dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux du BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA sont livrés à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les délais de livraison des coffrets cadeaux par voie postale sont variables selon les options choisies. Les coffrets sont expédiés sous 48 heures à 72 heures après validation de la commande, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Les délais de livraison sont indiqués lors de l'achat, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison express est disponible selon les options proposées lors de votre commande chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. L'Hôtel Alexandra, situé sur la digue de Saint-Malo, propose différentes formules de séjours pour des moments inoubliables face à la mer. Profitez de cette expérience unique dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier selon votre convenance. Les options de livraison sont disponibles lors de la commande dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est de 3 à 5 jours ouvrés à partir de la validation de votre commande. Tous nos coffrets cadeaux sont expédiés depuis notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation, votre coffret cadeau reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les conditions de l'établissement. Les coffrets cadeaux de l'Hôtel Alexandra offrent une expérience inoubliable face à la mer, avec des séjours et des menus adaptés à différentes envies. Vous pouvez choisir parmi diverses options pour profiter pleinement de votre séjour à BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées lors de votre réservation. Profitez pleinement de votre expérience au BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date de votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités et les conditions de réservation de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux de BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA ne sont pas échangeables contre des chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience dans notre établissement, comme un séjour en bord de mer ou un dîner au restaurant L'Étrave.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Oui, le BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA propose des coffrets cadeaux spéciaux pour des occasions comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, avec des séjours romantiques en bord de mer ou des expériences gourmandes au restaurant L'Étrave.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis, avec des options pour 2 ou 4 personnes. Par exemple, notre coffret Séjour Famille - Côté Ville est parfait pour un séjour en groupe à Saint-Malo. Découvrez nos offres pour trouver l'expérience idéale à offrir chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA sont officiels et garantis sans intermédiaire, vous offrant ainsi une expérience authentique et directe avec notre établissement.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans nos coffrets cadeaux correspondent à celles proposées par l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, et permettent de profiter pleinement des séjours et des repas avec vue sur la mer.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations sont possibles selon les disponibilités et les conditions de réservation de notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour régler un coffret cadeau de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous pouvez effectuer votre achat en toute sérénité chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Actuellement, le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'achat de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options proposées lors de votre achat chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience unique au BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, avec des séjours et des repas dans notre établissement situé en bord de mer à Saint-Malo.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de votre commande chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous trouverez les modalités spécifiques sur le site de BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements pour les coffrets cadeaux de BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Votre historique de commandes est accessible dans votre espace client. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour suivre vos achats de coffrets cadeaux BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Profitez de cette flexibilité pour offrir une expérience inoubliable face à la mer au BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Après votre achat d'un coffret cadeau, une facture vous sera automatiquement envoyée par email. Vous pourrez également la retrouver dans votre espace client, pour un suivi simplifié de votre commande BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Les coffrets de BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA offrent une expérience inoubliable face à la mer, à Saint-Malo.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Oui, vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez simplement sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Les coffrets cadeaux du BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA offrent une expérience inoubliable face à la mer, dans un cadre propice à la détente et à l’évasion.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Le BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA accepte les chèques-vacances pour l'achat de coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous avez la possibilité d'ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande. Ce message sera inclus avec le coffret cadeau pour une touche personnelle, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'Hôtel Alexandra peuvent être personnalisés selon les options disponibles, comme l'ajout d'un dîner au restaurant L'Étrave ou d'une vue mer. Les détails spécifiques sont indiqués pour chaque coffret, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons des emballages premium pour vos coffrets cadeaux envoyés par voie postale, afin de les rendre encore plus élégants. Vous pouvez sélectionner cette option lors de votre commande en ligne pour offrir une expérience inoubliable dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un mariage. Les coffrets de BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA offrent des séjours romantiques en bord de mer pour des moments privilégiés à deux, ou des séjours en famille pour des expériences chaleureuses à Saint-Malo.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement de votre coffret cadeau, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. Cette prestation est proposée par notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés du BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA ne sont généralement pas remboursables. Les conditions spécifiques sont précisées lors de l'achat du coffret.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est tout à fait possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux coffrets cadeaux de l'Hôtel Alexandra, car il s'agit de prestations de services. Le coffret cadeau est non échangeable et non remboursable, offrant ainsi une expérience inoubliable face à la mer dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier dépend des conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA est endommagé ou comporte une erreur, nous vous invitons à nous fournir une photo du coffret. Nous traiterons votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau de l'hôtel BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA dépend des conditions générales de vente indiquées sur la page de description du coffret.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le coffret cadeau n'est pas utilisé avant sa date de validité, il ne pourra malheureusement plus être utilisé. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, l'avoir dépend des conditions spécifiques de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
La cagnotte de votre coffret cadeau BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA peut être utilisée pour réserver un séjour ou un dîner dans notre établissement situé en bord de mer à Saint-Malo. Les instructions pour l'utiliser sont généralement indiquées sur le coffret ou le bon cadeau.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement de votre coffret cadeau dépendent des conditions de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de l'Hôtel Alexandra ne sont ni échangeables ni remboursables. L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux selon les disponibilités de notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA. Veuillez vérifier les dates disponibles lors de votre réservation.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau est soumise aux disponibilités de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA. Pour profiter pleinement de votre expérience face à la mer, il est conseillé de réserver dès que possible.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe afin de profiter pleinement des services de notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour utiliser votre coffret cadeau à l'Hôtel Alexandra, vous aurez besoin du numéro qui y est indiqué. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end dépend des disponibilités de l'établissement. Profitez de votre séjour en bord de mer dans notre hôtel BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à l'Hôtel Alexandra est possible les jours fériés, sous réserve de disponibilités. Les coffrets peuvent être utilisés pour des séjours en bord de mer ou des repas au restaurant L'Étrave, offrant une vue panoramique sur la mer. Profitez de cette expérience inoubliable face à la mer, au rythme des marées, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation en ligne avec votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone est possible avec votre coffret cadeau, selon les disponibilités de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez le faire directement par e-mail en suivant les modalités de réservation disponibles sur notre site. Profitez de votre séjour au BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange, comme un séjour en chambre vue mer ou un dîner au restaurant L'Étrave. Les éventuels suppléments ou options, comme des activités supplémentaires, sont à votre charge. Votre expérience se déroulera au BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif, personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il vous permet de profiter d'une expérience inoubliable face à la mer, au rythme des marées, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Oui, vous pouvez utiliser votre coffret cadeau en une seule fois pour profiter d'un séjour ou d'un dîner dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour des séjours et des repas au BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA à Saint-Malo.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA à Saint-Malo.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre dépend des disponibilités au moment de votre séjour. Les conditions de surclassement avec supplément sont précisées lors de la réservation dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau est nominatif et réservé à votre usage exclusif. Vous pourrez profiter d'une expérience inoubliable face à la mer dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre séjour selon les conditions de votre coffret cadeau. Les modalités sont précisées sur votre coffret ou lors de la réservation, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée à l'hôtel BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, une pièce d'identité peut vous être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte sur notre site et suivez les instructions. Les conditions de réservation sont propres à chaque coffret, et vous pourrez profiter d'une expérience inoubliable face à la mer dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez effectuer votre commande en tant qu'invité, directement sur le site de BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, selon les conditions de réservation de notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ sont précisées lors de la réservation de votre coffret cadeau. Profitez pleinement de votre séjour face à la mer dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau varient selon le coffret choisi. Vous pourrez profiter de séjours en chambre vue mer, de dîners au restaurant L'Étrave, ou encore de petits déjeuners buffet, selon le coffret sélectionné. Profitez de ces moments inoubliables face à la mer, au rythme des marées, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Avec un coffret cadeau, vous bénéficiez d'un choix parmi des expériences prédéfinies comme des nuitées ou des repas, tandis qu'un bon à montant libre vous permet de régler une prestation selon le montant de votre choix. Profitez de ces options pour un séjour inoubliable au BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre expérience à l'Hôtel Alexandra, situé sur la digue de Saint-Malo avec un accès direct à la plage. Ces conditions sont à consulter avant votre achat chez BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, réservez directement en ligne ou par téléphone en mentionnant votre code unique. Les conditions spécifiques, comme les dates de validité et les disponibilités, sont précisées lors de l'achat et sur votre coffret.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA peut être offert à un tiers. Il suffit de l'indiquer lors de la commande ou de modifier le bénéficiaire après l'achat.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'achat, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA est de 1 an. Vous pouvez offrir une expérience inoubliable face à la mer, au rythme des marées sur la Côte d'Émeraude.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les enfants sont les bienvenus à BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, notamment grâce à l'offre Séjour Famille - Côté Ville, conçue pour 4 personnes. L'établissement propose également des prestations adaptées aux familles, comme un accès direct à la plage et une salle à manger panoramique avec vue sur la mer.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret cadeau BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA, le solde restant ne pourra pas être utilisé. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions de l'établissement.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné comme privatif dans les prestations proposées par le BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des séjours en bord de mer, des dîners gastronomiques avec vue panoramique, ou encore des escapades romantiques à Saint-Malo. Les options incluent des séjours pour deux ou quatre personnes, ainsi que des menus au restaurant L'Étrave. Ces expériences sont conçues pour offrir une parenthèse d'évasion face à la mer, dans notre établissement BEST WESTERN HOTEL ALEXANDRA.